Hvem er dinTANDLÆGE?
Ideen bag dinTANDLÆGE er at dele erfaringer og viden med hinanden. På den måde sikrer vi den bedste behandling for vores patienter, fordi vi baserer behandlingerne på den nyeste faglige viden.
Vores første prioritet er, at du er tryg, når du sætter dig i tandlægestolen hos os. Den tryghed skaber vi ved at være blandt de bedste i branchen, fordi vi hele tiden ønsker at udvikle og forbedre os. Udviklingen sker på daglig basis, når klinkkerne imellem udveksler erfaringer, viden og sparrer med hinanden. Det betyder, at vi hele tiden er opdaterede på den nyeste viden og implementerer den i vores hverdag. Alt sammen for at give dig den bedste oplevelse.
Hvad kan dinTANDLÆGE gøre for dig som patient?
Der er mange fordele ved at blive behandlet hos et medlem af dinTANDLÆGE:
- Du bliver tilbudt de bedste og nyeste behandlingsmetoder
Vores tandlæger er i daglig dialog om nyt udstyr og moderne behandlingsformer.
- Du kan gå til tandlæge i hele Danmark
Hvis du flytter eller får et akut problem langt fra hjemmet, kan du opsøge en af vores klinikker nær dig. Vi udveksler patientjournaler internt i sammenslutningen, hvis du ønsker det.
- Du får en fair pris. Vores tandlæger køber ind i fællesskab
Det betyder lavere priser, som kommer dig til gode. Du får automatisk et prisoverslag, hvis behandlinger koster mere end 2.500 kroner.
- Du får behandling af veluddannet personale
dinTANDLÆGE arrangerer selv efteruddannelse for alle ansatte eller tilkøber kurser specielt til vores klinikker. Det sikrer dig tryghed og omsorg, når du sætter dig i tandlægestolen hos os.
- Du får tandbevarende behandling, æstetisk tand- pleje og forebyggelse
De tre kerneområder er vigtige for dig – og for os. Fokus på alle tre områder er forudsætningen for at være en del af i dinTANDLÆGE.
Vores værdier
Sammenslutningen dinTANDLÆGE har et stærkt værdisæt, der respekterer patienter, medarbejdere og miljøet.
ISO 9001:2015
Med det mål, at patienterne skal opleve en endnu højere kvalitet og service, er flere klinikker hos os
ISO 9001:2015 certificeret.
Kvalitetspolitik
Kvalitet er et af nøgleord for dinTANDLÆGE. Derfor har vi udarbejdet nogle kvalitesmål som alle klinikker lever op til.
Efteruddannelse
Det er afgørende for os, at vores patienter altid kan regne med den højeste kvalitet, når de besøger vores tandklinikker. Derfor er efteruddannelse et naturligt element hos dinTANDLÆGE. På den måde stræber vi hele tiden efter at udvikle og forbedre os.
Vores årlige efteruddannelsesprogram, dinUDDANNELSE, er obligatorisk for alle medarbejdere. Uddannelsesprogrammet er bygget op af en lang række emner såsom tandpleje, klinikdrift, kommunikation og kundepleje. På den måde sikrer vi løbende faglig- og personlig udvikling for vores medarbejdere.
Samtidigt med dinUDDANNELSE tilbyder vi en række specialkurser for vores medarbejdere. Her underviser førende eksperter i den nyeste viden og forskning inden for branchen.
Derudover giver den tætte kontakt mellem medlemsklinikkerne let adgang til sparring og vidensdeling.
Vi fokuserer på efteruddannelse, fordi vores vigtigste opgave er, at vores patienter altid føler sig trygge, når de sætter sig i tandlægestolen hos os.
Tilfredshedsundersøgelser
Vi ønsker, at vores patienter får en tryg og professional oplevelse hver gang, de sætter sig i stolen hos os. Derfor er det vigtigt for os at kende til patienternes holdning til behandlingerne samt oplevelsen af servicen på klinikken.
Det er grunden til, at vi regelmæssigt gennemfører en patienttilfredshedsundersøgelse.
Hvis du ikke er tilfreds
Hos dinTANDLÆGE bestræber vi os på at give dig den bedst mulige behandling, og langt de fleste behandlinger bliver også gennemført uden problemer.
Lever vi ikke op til dine forventninger, og ønsker du at klage over en tandlæge eller en skade, som du har fået på grund af en tandbehandling, kan du finde vejledning på tandklage.dk